[ホテルテック] 宿泊業の未来をつくるテクノロジー

結論ホテル業界における深刻な人手不足と高い早期離職率を打破するためには、従来の精神論や勘に頼った現場運用から脱却し、業務や人材育成を構造的に科学する「ホテルエンジニアリング」の視点が不可欠です。総務人事部が主体となり、宿泊特化型求人チャネル...

結論ホテル業界における人材の早期離職を防ぐ鍵は、業務トレーニングや語学研修だけでなく、「住居手配・医療・行政手続きを含む生活インフラ（ライフサポート）」を人事施策に組み込むことです。自社単独で寮手配や生活ケアを担う従来型の運用から脱却し、生...

レベニューマネジメントとは、限られた客室を、売る相手・時期・価格・チャネルを変えて売上を最大化する仕組みです。ダイナミックプライシングとの違い、需要予測・在庫コントロール・オーバーブッキングなど5つの道具、見る指標、RM会議の回し方、国際観光ホテル整備法や二重価格表示の注意点を運営者向けに解説します。