宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル離職は育児・介護が原因？シフト制の常識を変える両立支援SOP
結論2026年現在、ホテル業界における離職要因の大きな割合を占めているのが「育児・介護といったライフイベントとシフト勤務の両立難易度の高さ」です。総務人事部が取り組むべき解決策は、単なる休暇制度の拡充にとどまらず、「短時間正社員制度の導入」...
宿泊業での人材育成とキャリアパス 
ホテル事業のDX化 ホテルDXの常識が変わる！PMS刷新なしで現場を変える秘策
結論ホテル経営において、高額な基幹システム（PMS）を全面的にリプレイスすることなく、現場の業務効率化を実現する「既存システム維持型DX」が2026年現在の主流となっています。PMSと外部ツール（清掃管理、CRM、シフト管理等）をデータ連携...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング ホテル直販の壁を破る！独立系ホテルの会員プログラム統合術
結論グローバルホテルチェーンのブランド再編とロイヤルティプログラム（会員制度）の統合は、独立系ホテルや中堅グループが自立したブランド価値を保ちながら直販比率を引き上げる強力な武器となります。BWH HotelsによるWorldHotelsへ...
ホテル業界のトレンド ホテル脱炭素で稼ぐ！RE100導入でGOPを高める4ステップ
結論ホテル専業の日本企業として初となるスーパーホテルの「RE100」加盟は、単なる環境 CSR 施策にとどまらず、光熱費の長期的な安定化と欧米系グローバル企業の出張・MICE需要（ESG基準）の獲得に向けた極めて合理的な経営戦略です。再エネ...
宿泊業での人材育成とキャリアパス ホテル離職を阻止！総務人事のための越境学習×育成SOP
結論ホテル業界における深刻な人手不足と早期離職を防ぐためには、従来の定型的な社内研修を脱却し、異業種や他部門での実務を経験させる「越境学習（Cross-border Learning）」と、成果に直結させる「育成の型づくり」の導入が不可欠で...
ホテル事業のDX化 地方ホテルの送迎コスト激減！宿泊税とDXで実現する相差モデル成功術
結論地方のホテル・旅館が直面する送迎ドライバー不足とガソリン代高騰を打破する決定打が、「宿泊税を活用した地域共同シャトルバス」と「産学連携による予約DX」の組み合わせです。三重県鳥羽市の「相差（おうさつ）モデル」では、一過性の補助金に頼らず...
ホテル業界のトレンド 宿泊税の定率制とは：ニセコ11月・東京2027年4月の3%、ホテルの計算と準備
宿泊税の定率制は、宿泊料金に税率をかける方式です。ニセコ町は2026年11月1日に定額制から3%へ、東京都は2027年4月1日に3%へ切り替わります。導入自治体、東京都の計算の決まりと税額の早見表、PMSや料金表示などホテルの準備をまとめます。
ホテル業界のトレンド 宿泊税の免除：修学旅行と部活の合宿、自治体別の基準とフロントの確認手順
宿泊税の課税免除は、修学旅行だけの自治体、部活動の合宿や大会まで含む自治体、免除がない自治体に分かれます。札幌・宮城・長野・京都・大阪・広島・長崎・沖縄など12自治体の基準と、証明書の受け取りから申告までのフロントの手順をまとめます。
ホテル業界のトレンド 雅叙園東京 LXRはいつから？12月3日開業と運営交代で変わったこと
雅叙園東京は2026年12月3日、ヒルトンの「LXRホテルズ＆リゾーツ」として開業します。2025年の休館から先行営業、リニューアル客室の予約開始（11月16日）までの経緯と、所有・運営・婚礼が分かれた体制をホテル運営者の目で整理します。
ホテル業界のトレンド ブラストメール・Cuenote情報漏えい：ホテルの会員メールで今週やること
メール配信サービスのブラストメール（ラクスライトクラウド）とCuenote FC（ユミルリンク）で不正アクセスが続き、変なホテルの会員約14万人も対象になりました。ホテルへの影響、個人情報保護委員会への報告の要否、今週やる手順をまとめます。