宿泊業での人材育成とキャリアパス

なぜ2026年、ホテリエの仕事はAIで「人間」に戻るのか?

結論:AIが「作業」を奪い、ホテリエが「人間」に戻る時代へ2026年、ホテル業界で働く価値は「単純作業の処理」から「感情価値の創造」へと劇的にシフトしています。世界最大手のマリオット・インターナショナルが推進するように、AIと自動化テクノロ...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

2026年、日本の「温泉」を外資に奪われないための経営術とは?

結論(先に要点だけ)2026年、外資系大手ブランドによる「Onsen(温泉)」を冠したリゾート展開が加速しています。ヒルトンがベトナム北部に開業した事例は、日本の伝統的な「温泉」が世界共通のウェルネス・カテゴリーとして確立されたことを示して...
ホテル事業のDX化

マリオット流2026年戦略!AIで「画面を見ない」接客が単価を上げる鍵

はじめに2026年、ホテル業界におけるテクノロジーの役割は「業務効率化」という守りのフェーズから、ホテルの「ブランド価値と収益を再定義する」攻めのフェーズへと完全に移行しました。世界最大手のマリオット・インターナショナルが100周年を目前に...
ホテル業界のトレンド

重要文化財をホテル化!函館事例に学ぶ次世代ヘリテージ経営術

結論2026年2月、北海道函館市にある国の重要文化財「旧相馬家住宅」がホテルとして営業を開始しました。歴史的建造物を宿泊施設として活用する「ヘリテージホテル」への転換は、膨大な維持管理費を自社収益で賄い、文化財を次世代へ継承するための持続可...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

[PR] インバウンド対応とキャリアアップに!ホテルパーソン必見の「レアジョブ英会話」初月1円キャンペーン

ホテル業界におけるテクノロジーの進化とグローバルトレンドを追う「hotelx.tech」ですが、今回はすべてのホテルパーソンにとって最強のキャリアツールとなる「英語力」に焦点を当てます。※本記事は、株式会社レアジョブのプロモーションを含みま...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

2026年、ホテリエが燃え尽きないために必要なマインドフルネスとは?

結論2026年のホテル業界で長く活躍し、高い市場価値を維持するための鍵は、高度な接客スキルや語学力だけでなく、「マインドフルネス(心の自己管理)」を基盤とした持続可能なキャリア設計にあります。AIによる業務自動化が進む中で、人間に残される役...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

2026年ホテル経営で差がつく?チェックアウト時の片付け方とは?

結論2026年のホテル経営において、清掃オペレーションの効率化は「コスト削減」ではなく「収益維持」の生命線です。宿泊客による「チェックアウト時のちょっとした配慮」は、1室あたりの清掃時間を平均3〜5分短縮し、ホテル全体の回転率を劇的に向上さ...
ホテル業界のトレンド

供給過剰の2026年、ラグジュアリーホテルはどう高単価を維持する?

結論2026年現在、世界のホテル建設パイプラインは過去最高の15,922プロジェクトに達しており、特にラグジュアリーセグメントが前年比8%増という驚異的な伸びを見せています。米国と中国がこの市場を牽引する中、独立系ホテルや地方の高級宿泊施設...
徹底解説

徹底解説 : ホテルの自社予約エンジン(IBE)

OTA(オンライン旅行会社)の送客力は依然として強力です。しかし、高止まりする送客手数料(コミッション)に利益を圧迫され、独自の顧客基盤を持てない「OTA依存」の体制は、2026年のホテル経営において最大のリスクとなっています。こうした中、...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

2026年ホテリエの勝算!「感情価値」で差がつくキャリア設計

結論2026年のホテル業界におけるキャリア形成の鍵は、従来の「正確なオペレーション」から、ゲストと感情的なつながりを築く「エモーショナル・コネクション」の創出へとシフトしています。グローバルなラグジュアリーブランドでリーダーを目指すには、現...
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