徹底解説

徹底解説 : レベニューマネジメントとは|ホテルの需要予測・価格・在庫コントロールと運用の手順

レベニューマネジメントとは、限られた客室を、売る相手・時期・価格・チャネルを変えて売上を最大化する仕組みです。ダイナミックプライシングとの違い、需要予測・在庫コントロール・オーバーブッキングなど5つの道具、見る指標、RM会議の回し方、国際観光ホテル整備法や二重価格表示の注意点を運営者向けに解説します。
徹底解説

徹底解説 : ホテルの直販率とOTA活用|手数料の実質負担とチャネル別の手取りで決める販売比率

ホテルの直販率は高いほど良いとは限りません。OTA手数料は楽天トラベルで2名以上8.25%+税、海外OTAは12〜15%の契約例があり、決済費やポイント負担も加わります。直販の集客費と並べた手取りの試算、ビルボード効果、最安値条件の規制、直販を増やす手順を運営者向けに整理します。
徹底解説

徹底解説 : ホテル公式サイトのGDPR対応|適用の判断とCookie同意・プライバシーポリシーの直し方

ホテルの公式サイトにGDPRがかかるかは、EU向けに販売しているか、EUの閲覧者を追跡しているかで決まります。英語版があるだけでは足りず、独・仏語版、ユーロ表示、EU向け広告が判断材料です。十分性認定の誤解、Cookie同意、プライバシーポリシー、EU代理人、72時間報告を運営者向けに整理します。
ホテル事業のDX化

ホテルは電話対応40%減!LINE×CRM連携でOTA脱却と直販促進

結論2026年のホテル経営において、OTA(オンライン旅行会社)への手数料依存を減らし直販比率を高める決定打となるのが、「LINE公式アカウントとCRM(顧客管理システム:Salesforce等)のリアルタイム連携」です。2026年11月に...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

なぜAgodaはANAと組む?ホテル流通の新常識と対策

結論グローバルOTAのAgodaがANAや星野リゾートといった日本国内の大体企業とアライアンスを組む背景には、インバウンド需要の高止まりと単体での顧客獲得コスト(CAC)上昇があります。単体の割引攻勢だけではLTV(顧客生涯価値)の高い優良...
用語解説

用語解説 : アパートメントホテルとは|ホテル・民泊との違い、旅館業法の位置づけと運営の注意点

アパートメントホテルとは、キッチンや洗濯機を備え、家族やグループが中長期に滞在できるホテルです。旅館業法上の位置づけ、民泊・マンスリーマンションとの違い、1人あたりが安くなる収益の仕組み、清掃や常駐義務など運営者が押さえる決まりを、西鉄ホテルズの参入を例に解説します。
ホテル業界のトレンド

沖縄県の宿泊税はいつから?2027年2月1日開始、計算方法と登録申請・補助金の期限

沖縄県の宿泊税は2027年2月1日の宿泊分から。素泊まり料金の2%(上限2,000円)で、民泊も対象です。登録申請は9月末で約24%にとどまり、県は11月中の申請を呼びかけています。計算方法、登録の書類、補助金(11月30日まで)、申告と報償金、予約経路ごとの準備を解説します。
ホテル業界のトレンド

【2026年】ホテル・旅館の倒産一覧:26件の負債額と理由、営業を続ける施設も

2026年に報じられたホテル・旅館の倒産26件を、負債額・手続き・その後の営業とあわせて一覧にしました。26件のうち11件は事業が別会社に引き継がれています。倒産の4つの型、原因の5つの型、運営者が借入・設備で点検すること、取引先が倒産したときの動き方を解説します。
ホテル業界のトレンド

新横浜プリンスホテルは閉館しない:プリンスペペ2027年3月8日終了、駐車場800台も閉鎖へ

新横浜プリンスホテルは閉館しません。営業を終えるのは併設の商業施設プリンスペペで、最終日は2027年3月8日。ホテルとの共同駐車場(約800台)も閉鎖され、解体・新築工事が続きます。併設施設が先に閉じるとき、ホテルの運営者が駐車場・工事・告知で決めておくことを解説します。
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテル人手不足を断ち切る!外国人インターン採用で叶える定着SOP

結論ホテル業界における深刻な人手不足と早期離職を解決するため、総務人事が今取り組むべき最重要施策は「外国人インターンシップを活用した段階的採用・定着SOP」の構築です。従来の面接主体の直接採用では、語学力や現場適性のミスマッチによる早期離職...
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