宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテリエは経営人材へ!2026年、AI時代を生き抜く最強スキル

結論2026年のホテル業界において、ホテリエのキャリアは「おもてなしのプロ」から「ブランドと利益を設計する経営人材」へと劇的な進化を遂げています。現場での接客スキルを土台としつつ、データ分析に基づく意思決定(ビジネス・インテリジェンス)と、...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

なぜ2026年、ホテルは「二段ベッド」でグループ単価を倍増させるのか?

結論(先に要点だけ)2026年の都心型ホテル経営において、限られた客室面積で収益を最大化する鍵は「独自開発のクイーンサイズ二段ベッド」による多人数宿泊への特化です。新宿歌舞伎町に誕生した「RISE HOTEL SHINJUKU」を筆頭に、従...
ホテル事業のDX化

2026年、AI翻訳はホテル開発の「伝言ゲーム」をどう終わらせるか?

はじめに2026年、日本のホテル業界は外資系ブランドの進出と、国内老舗ホテルの大規模リニューアルが同時に進行する「大改装時代」を迎えています。ここで最大の課題となっているのが、海外デザイナーの意図を日本の現場職人に正しく伝える「多言語コミュ...
ホテル業界のトレンド

京都センチュリーホテル、2026年3月1日刷新!歴史と緑が融合する新戦略とは?

結論京都センチュリーホテルは、2026年3月1日(日)にリニューアルオープンします。今回の改装では、1928年の創業から続く歴史的価値を継承しつつ、ロビーを「グリーンあふれる空間」へと刷新し、現代の宿泊者が求める「癒やし」と「体験」を融合さ...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテル賃上げ疲れ解決!2026年人事がすべきジョブ再設計と第3の賃上げ

結論(先に要点だけ)2026年、ホテル業界は深刻な「賃上げ疲れ」に直面しています。額面の給与アップだけでは社会保険料の負担増に追いつかず、離職を食い止める決定打になりません。今、人事が取るべき戦略は以下の3点です。 ジョブ再設計(Job R...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

なぜ1260億円?ハイアット東京買収が示すホテル経営の次の一手とは?

結論(先に要点だけ)2026年2月25日、ジャパン・ホテル・リート投資法人が「ハイアットリージェンシー東京」を国内REITによるホテル取得として過去最大級の1260億円で取得すると発表しました。この動きは、インバウンド需要の定着と宿泊単価(...
ホテル事業のDX化

ホテルの鍵は顔認証で解決?2026年導入すべきセキュリティとメリット

結論2026年、ホテルのアクセス管理は「カードキー」から「顔(個人ID)」へと決定的な進化を遂げます。Salto XS4 Faceに代表されるAI搭載の顔認証システムは、鍵の紛失リスクをゼロにし、フロントの物理的な受け渡し業務を完全に消滅さ...
ホテル業界のトレンド

2026年ホテル法人予約の行く末は?S4BT統合が現場にもたらす変化とは

結論2026年2月、欧州のビジネストラベル・テクノロジー大手S4BT(Solutions for Business Travel)が、HotelHubの親会社であるTravel Centric Technologyを買収したことが発表されま...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

なぜ2026年、ホテリエの仕事はAIで「人間」に戻るのか?

結論:AIが「作業」を奪い、ホテリエが「人間」に戻る時代へ2026年、ホテル業界で働く価値は「単純作業の処理」から「感情価値の創造」へと劇的にシフトしています。世界最大手のマリオット・インターナショナルが推進するように、AIと自動化テクノロ...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

2026年、日本の「温泉」を外資に奪われないための経営術とは?

結論(先に要点だけ)2026年、外資系大手ブランドによる「Onsen(温泉)」を冠したリゾート展開が加速しています。ヒルトンがベトナム北部に開業した事例は、日本の伝統的な「温泉」が世界共通のウェルネス・カテゴリーとして確立されたことを示して...
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