宿泊業での人材育成とキャリアパス

[PR] インバウンド対応とキャリアアップに!ホテルパーソン必見の「レアジョブ英会話」初月1円キャンペーン

ホテル業界におけるテクノロジーの進化とグローバルトレンドを追う「hotelx.tech」ですが、今回はすべてのホテルパーソンにとって最強のキャリアツールとなる「英語力」に焦点を当てます。※本記事は、株式会社レアジョブのプロモーションを含みま...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

2026年、ホテリエが燃え尽きないために必要なマインドフルネスとは?

結論2026年のホテル業界で長く活躍し、高い市場価値を維持するための鍵は、高度な接客スキルや語学力だけでなく、「マインドフルネス(心の自己管理)」を基盤とした持続可能なキャリア設計にあります。AIによる業務自動化が進む中で、人間に残される役...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

2026年ホテル経営で差がつく?チェックアウト時の片付け方とは?

結論2026年のホテル経営において、清掃オペレーションの効率化は「コスト削減」ではなく「収益維持」の生命線です。宿泊客による「チェックアウト時のちょっとした配慮」は、1室あたりの清掃時間を平均3〜5分短縮し、ホテル全体の回転率を劇的に向上さ...
ホテル業界のトレンド

供給過剰の2026年、ラグジュアリーホテルはどう高単価を維持する?

結論2026年現在、世界のホテル建設パイプラインは過去最高の15,922プロジェクトに達しており、特にラグジュアリーセグメントが前年比8%増という驚異的な伸びを見せています。米国と中国がこの市場を牽引する中、独立系ホテルや地方の高級宿泊施設...
徹底解説

徹底解説 : ホテルの自社予約エンジン(IBE)

OTA(オンライン旅行会社)の送客力は依然として強力です。しかし、高止まりする送客手数料(コミッション)に利益を圧迫され、独自の顧客基盤を持てない「OTA依存」の体制は、2026年のホテル経営において最大のリスクとなっています。こうした中、...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

2026年ホテリエの勝算!「感情価値」で差がつくキャリア設計

結論2026年のホテル業界におけるキャリア形成の鍵は、従来の「正確なオペレーション」から、ゲストと感情的なつながりを築く「エモーショナル・コネクション」の創出へとシフトしています。グローバルなラグジュアリーブランドでリーダーを目指すには、現...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

満足度では売れない?2026年ホテル経営を成功させる期待マネジメント術

結論2026年のホテル経営において、売上の最大化を握る鍵は「顧客満足」の先にある「期待マネジメント」にあります。顧客が予約ボタンを押す瞬間の「期待値」が宿泊単価を決定し、滞在中の体験がその期待を上回るかどうかが将来のLTV(顧客生涯価値)を...
ホテル事業のDX化

Z世代熱狂!2026年ホテル客室を「ベッド上」で完結させる秘訣は?

結論2026年、Z世代を中心に「ベッドタイム・スタッキング(ベッドから一歩も動かずにすべてを完結させる滞在スタイル)」が新たな宿泊トレンドとなっています。ホテル側はこのニーズに応えるため、単なる寝具の改善ではなく、音声制御IoT、ベッドサイ...
ホテル業界のトレンド

ホテル経営の救世主!伝統の味を冷凍グルメ化する新収益戦略

結論2026年のホテル経営において、宿泊・宴会に次ぐ「第3の収益柱」として、伝統料理の外販(リテール事業)が急速に拡大しています。横浜の老舗「ホテルニューグランド」が展開する冷凍シーフードドリアのように、物理的な客室数や席数に縛られない「ノ...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

2026年ホテル経営の鍵は?現場の「勘」を科学的マネジメントに変える人事戦略

結論(先に要点だけ) 経営人材の枯渇:2026年、ホテル業界は「現場の人手不足」から「経営を語れるマネジャーの不足」へ課題がシフトしています。 外部教育の活用:「宿屋塾」のような専門ビジネススクールを活用し、現場の「勘」を「科学的マネジメン...
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