宿泊業での人材育成とキャリアパス

なぜ2026年ホテリエの市場価値は急騰する?現場スキルを専門職化する鍵

結論2026年、ホテリエのキャリアは「単なるサービス業」から「多分野で通用する専門職」へと劇的な進化を遂げています。最新の国際的なアワード事例が示す通り、清掃や施設管理を含む全職種が専門家として評価される時代です。現場で磨かれる感情マネジメ...
ホテル事業のDX化

PMSは過去に?ホテル経営を自動最適化する新「PropOS」とは

結論2026年のホテル経営において、最大の変化は「個別システムの導入」から「PropOS(プロパティ・オペレーティング・システム)」への移行です。従来のPMS(宿泊予約管理システム)が単なる記録ツールであったのに対し、Agentic AI(...
ホテル業界のトレンド

個性を守りつつ儲ける?2026年ホテル業界のソフトブランド戦略

結論2026年2月18日、IHGホテルズ&リゾーツ(以下、IHG)が発表した新ブランド「Noted Collection(ノーテッド・コレクション)」は、独立系ホテルがその「個性」と「運営の自由」を維持したまま、大手のプラットフォームを活用...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

ホテリエの市場価値は2026年に急騰する?現場からCOOへ進化する条件

結論2026年、ホテル業界におけるキャリアは「現場の職人」から「経営のプロフェッショナル」へと、かつてないスピードで進化しています。世界的なラグジュアリーチェーンでCOO(最高執行責任者)に就任した事例が示す通り、現場で培った「オペレーショ...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

2026年、ホテルが地域の「盾」に?自治体連携で安定稼働を掴む新戦略

結論2026年、ホテルは単なる宿泊施設を超え、地域の「社会的セーフティネット」としての役割を強めています。東京都品川区が発表したストーカー・DV被害者への「最大21泊」の宿泊費助成制度は、自治体と宿泊施設が連携する新しいPPP(官民連携)の...
ホテル業界のトレンド

101億円調達!ホテル経営者はなぜ今「ソフトウェア」を売るのか?

結論NOT A HOTELが実施したシリーズCおよびデットファイナンスによる総額101億円の資金調達は、日本のホテル開発が「不動産業」から「テクノロジー・プラットフォーム業」へ完全に移行したことを示しています。従来のホテル開発は「竣工後の稼...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

なぜホテルのシフト作成はAIで自動化すべき?離職を防ぐSLPの全貌

結論2026年のホテル人事において、離職率を下げ、収益を最大化するための鍵は「労働コストの管理」を卒業し、「労働価値の最適化」へ移行することです。需要予測と連動した「戦略的労働プランニング(SLP)」を導入し、テクノロジーでシフト管理の属人...
ホテル事業のDX化

ホテル経営の成否はデータ構造で決まる?AI検索時代の生存戦略

結論2026年、ホテルの予約獲得は「人間がサイトを見る」ことから「AIエージェントが情報を精査する」ことへ劇的にシフトしています。インターコンチネンタルホテルズグループ(IHG)が新たに発表した「AI互換データプラットフォーム」への刷新は、...
宿泊業での人材育成とキャリアパス

なぜホテル人事は「コスト管理」をやめるべき?2026年版、利益を生む人事戦略

結論2026年のホテル経営において、労働力はもはや「削減すべきコスト」ではなく、「利益率(マージン)をコントロールするための戦略的資産」へと定義が変わりました。従来の「固定的なシフト管理」や「頭数ベースの採用」を脱却し、需要予測に基づいた「...
宿泊ビジネス戦略とマーケティング

なぜロイヤルHDは最高益?ホテル経営を食で制する新常識

結論2026年現在、外食大手ロイヤルホールディングス(以下、ロイヤルHD)が過去最高売上1,654億円を記録した背景には、ホテル事業(リッチモンドホテル等)における「食の品質」と「チェーンオペレーション」の完全融合があります。単なる「宿泊施...
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